Процедура диагностики

Процедура диагностики

Во время отправки магнитолы на диагностику придерживайтесь простых правил:

1. Отправляйте магнитолу только по нашему трек-номеру, чтобы избежать лишних трат и задержек при получении. Если вы не получили трек-номер в течении суток – напишите нам.
2. Высылайте магнитолу БЕЗ переходной рамки и проводки – мы диагностируем только головное устройство.
3. Лучшая упаковка – это заводская пленка с воздушной прослойкой и коробка – они надежно защитят груз во время транспортировки.
4. Пожалуйста, сделайте фото магнитолы со всех сторон перед отправкой в офисе транспортной компании. В случае повреждения, это поможет избежать дополнительных трат – все отправления застрахованы.
5. Статус посылки “вручен” не всегда означает, что мы забрали магнитолу. Иногда статус проставляется автоматически.
6. Максимальный срок, исходя из действующего законодательства РФ составляет 45 дней, но мы стараемся минимизировать его до 10 рабочих дней.
7.  По окончании диагностики вы получите трек-номер в СМС на исправную магнитолу.